TÉRMINOS Y CONDICIONES SITIO WEB

Estos términos y condiciones de uso aplican a este Sitio Web disponible en http://www.lacteos-buenavista.com (Sitio Web) el cual es propiedad de LÁCTEOS BUENAVISTA SABORES NATURALES S.A.S., empresa legalmente constituida en Colombia con NIT. 900.167.311-8 (en adelante, “Lácteos Buenavista"). El acceso, participación y uso del Sitio Web está regido por los presentes términos y condiciones, los cuales se entienden conocidos y aceptados por todas las personas naturales mayores de edad que ingresen a la Página en cualquier momento y mediante cualquier mecanismo tecnológico válido (en adelante, el "Usuario" o los “Usuarios”). Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones que constituyen los Términos de Uso, por favor absténgase de entrar o usar este Sitio. El hacer uso del Sitio Web, supondrá que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones.

Al acceder al sitio Web cada Usuario declara expresa e irrevocablemente conocer los siguientes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”), los cuales constituyen un acuerdo legal entre usted y Lácteos Buenavista, y establecen los derechos y obligaciones respecto al funcionamiento y uso del Sitio Web, así mismo, al acceder al Sitio Web  autoriza y declara que el Usuario es mayor de edad.

1.  Condiciones Generales del Sitio Web

Acceso al Sitio Web

El acceso y uso del Sitio Web por parte de los Usuarios es de carácter gratuito para el Usuario y no exige la previa suscripción o registro. Sin perjuicio de lo anterior, el uso y disfrute de algunas de las secciones establecidas en el Sitio Web como lo son los Foros y/o Blogs de discusión (los “Foros y/o Blogs”) solo podrá realizarse mediante previa suscripción o registro del Usuario, lo cual estará plenamente identificado en cada uno de los espacios del Sitio Web. En todo momento Lácteos Buenavista podrá limitar el acceso a una (1) o varias secciones del Sitio Web exigiendo la suscripción o registro del Usuario. Adicionalmente, Lácteos Buenavista se reserva el derecho de suspender temporal o totalmente el ingreso al Sitio Web de uno (1), varios o todos los Usuarios o el acceso a una (1) o varias de sus funcionalidades. Para una correcta navegación y experiencia de la Plataforma por parte del Usuario, los navegadores sugeridos son:

  • Internet Explorer: Versión 10 en adelante

  • Chrome: Versión 60 en adelante

  • Safari: Versión 5.1 en adelante

  • Firefox: Versión 50 en adelante 

Modificación del Sitio Web

Lácteos Buenavista se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o editar el Sitio Web y la experiencia que este generar a los Usuarios en cualquier momento y durante cualquier duración, por lo que podrá eliminar, modificar o agregar una (1), varias o todas las secciones que conforman el Sitio Web. En cualquier momento durante la operación del Sitio Web, podrá Lácteos Buenavista cobrar al Usuario por su uso y/o por el acceso a cualquiera de los servicios y/o funcionalidades allí ofrecidos, caso en el cual Lácteos Buenavista deberá informarle a todos los Usuarios que se encuentren registrados dicha decisión, el valor que sería cobrado y la fecha a partir de la cual dicho cambio sería exigible para que todos y cada uno los Usuarios registrados tomen una decisión informada sobre su vinculación y participación dentro del Sitio Web.

 

Propiedad del Contenido del Sitio Web – Copyright

  • El Sitio Web y su contenido son de propiedad exclusiva de Lácteos Buenavista, por lo que está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión o almacenamiento sin autorización previa y escrita de Lácteos Buenavista para cada uno de los fines antes descritos.

  • Los links a otras páginas o sitio Webes de Internet, distintas de aquellas de las cuales Lácteos Buenavista es propietario, son ofrecidos como información adicional para los Usuarios. Todos los links tienen como único objetivo brindarle al Usuario mayor información que puede ser de utilidad, pero no conllevan ninguna oferta comercial relacionada a Lácteos Buenavista, sus matrices, subsidiarias o compañías relacionadas. Por lo anterior, Lácteos Buenavista declara que no es responsable por el contenido de dichas páginas de Internet al no ser propietario de las mismas o haber colaborado en su creación.

  • Los Usuarios aceptan y reconocen que Lácteos Buenavista es propietaria de todas y cada una de las marcas incluidas dentro del Sitio Web. Los Usuarios igualmente reconocen que por las circunstancias de uso del Sitio Web Lácteos Buenavista no les está concediendo derechos de licencia de marcas, ni permisos de uso, ni se originan pagos o regalías o derechos por acreditación de las mismas. Por lo anterior, los Usuarios se obligan a abstenerse de usar las marcas de propiedad de Lácteos Buenavista.

 

Contenido de los Usuarios

Cada uno de los Usuarios registrados que acceda y haga uso de las funcionalidades del Sitio Web, incluidos los Foros y/o Blogs, será el titular de los derechos de autor sobre el contenido que produzca y suba al Sitio Web.

El Usuario concede a Lácteos Buenavista en forma permanente, una licencia de uso gratuita, no exclusiva y sin limitación temporal o territorial, para la reproducción, adaptación, compilación, almacenamiento y distribución de los contenidos por él suministrados a través del Sitio Web o de cualquier plataforma, software, sistema o similares y que se encuentre incluido dentro del Sitio Web y que permita su interacción con otros Usuarios o con Lácteos Buenavista.

Lácteos Buenavista reconocerá al Usuario su autoría sobre los contenidos suministrados. Lácteos Buenavista podrá sublicenciar a su matriz, filiales y/o subsidiarias y compañías relacionadas económicamente, los mismos contenidos.

Al incluir cualquier contenido dentro del Sitio Web el Usuario garantiza que los mismos son de su autoría y, por tanto, no está violando derechos de autor de terceras personas y que mantendrá indemne a Lácteos Buenavista, a su matriz, filiales y/o subsidiarias frente a cualquier reclamación que se presente con ocasión de su uso o inclusión en el Sitio Web o cualquier otra plataforma.

Teniendo en cuenta la posibilidad del Usuario de incluir en el Sitio Web fotos y/o imágenes y/o textos y/u otro tipo de material de titularidad del Usuario o de terceros que previamente lo han autorizado para tales fines, se deja expresamente establecido que al incluir dicho contenido en el Sitio Web se considerará clara e irrevocablemente que el Usuario autoriza a Lácteos Buenavista para que ese material aparezca y quede en el Sitio Web sin derecho a contraprestación alguna por parte de Lácteos Buenavista, pudiendo Lácteos Buenavista, realizar cualquier tipo de uso de dicho material: Reproducirlo, incluirlo en otros sistemas, compartirlo, modificarlo o adicionarlo sin que ello genere ningún tipo de contraprestación a favor del Usuario.

En el caso de incluir material dentro del Sitio Web en una (1) o varias ocasiones, el Usuario lo podrá mantener en el Sitio Web por el lapso que considere pertinente y tendrá total derecho de eliminarlo o solicitar su eliminación por parte de Lácteos Buenavista.

El Usuario reconoce que la inclusión o suministro de contenido de su propiedad o de terceros que han autorizado dicha labor lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del Sitio Web y las facultades de uso por parte de Lácteos Buenavista.

En todos los casos, para el suministro de cualquier tipo de material y/o información, el Usuario deberá observar y aplicar, los presentes Términos y Condiciones.

2. Política de Privacidad y Tratamiento de la Información Personal

Lácteos Buenavista Sabores Naturales S.A.S., comunica a sus grupos de interés la Política de Privacidad y Protección de datos personales que ha sido adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en las leyes estatutarias 1581 de 2012 y 1266 de 2008.

 

La empresa Lácteos Buenavista está comprometida con el cumplimiento de la regulación en materia de protección de datos personales y con el respeto de los derechos de los titulares de la información. Por eso, se adoptó la Política de Tratamiento de la Información que es de obligatoria aplicación y cumplimento en todas las actividades que involucren el tratamiento de datos personales, tanto para Lácteos Buenavista, sus administradores, empleados, funcionarios, y cualquier persona designada por ésta, para realizar gestiones en favor del desarrollo de la Plataforma y a quienes se les deba trasmitir la información o aquellas a quienes en virtud de la autorización dada por el usuario se le transfiera la misma.

Lácteos Buenavista, trata los datos personales de sus grupos de interés en ejercicio de su objeto social. Adicionalmente, realiza la comercialización y distribución de sus productos con marcas propias o marcas de uso autorizado por terceros, a través de canales electrónicos, físicos y/o en su establecimientos de comercio ubicado en el kilómetro 3 vía la Unión Sonsón, entre otros y aquellos que pudieren surgir en un futuro.

 

Los datos personales en custodia de Lácteos Buenavista, en su condición de Responsable y/o Encargado según sea el caso, serán tratados dando cumplimiento a los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales.

 

Para tal fin, Lácteos Buenavista solo compartirá la información personal con terceros con los que tenga alianzas y/o acuerdos comerciales, siempre que cuente con la debida autorización del titular, es decir, que este haya otorgado su consentimiento para realizar tal transferencia y/o transmisión, o que dichas acciones sean requeridas o autorizadas por la ley o una autoridad judicial.

Los datos personales en poder de Lácteos Buenavista, serán tratados de conformidad con las siguientes finalidades de carácter general:

  • Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra Lácteos Buenavista en desarrollo de su objeto social.

  • Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus grupos de interés.

  • Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.

  • Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.

  • Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus productos, servicios, publicaciones, eventos, actividades comerciales y publicitarias asociadas a su actividad empresarial, sea que ésta se realice o no de manera directa por Lácteos Buenavista.

 

Con el ingreso al Sitio Web el Usuario declara que ha sido informado (a) por Lácteos Buenavista (Responsable del tratamiento) de lo siguiente: (i) Los datos suministrados serán tratados para los siguientes propósitos: enviar o utilizar la información para fines contractuales, de atención al cliente, de marketing (tales como análisis de consumos, trazabilidad de marca, campañas, entre otros), comerciales, actualizar datos y brindar información relevante; (ii) es facultativo responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad; (iii) como titular de los datos y/o representante del menor, tiene los derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir mi información o revocar esta autorización; (iv) en caso de no ser resuelta su solicitud directamente, y de manera subsidiaria, tengo derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, acorde con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas complementarias; (v) sus derechos y obligaciones, los puedo ejercer observando estrictamente la Política de Tratamiento de Información de Lácteos Buenavista  disponible en www.lacteos-buenavista.com

En virtud de lo anterior, el Usuario autoriza de manera previa, expresa, informada e inequívoca a Lácteos Buenavista para que trate los datos que suministre en la Plataforma para los fines señalados anteriormente. Adicionalmente, autoriza la transferencia o transmisión nacional e internacional de sus datos, y declara que los datos de terceros, los suministra tras haber obtenido previamente su autorización y en virtud de mi relación de parentesco con ellos.

3. Procedimiento de registro

Condiciones Generales

Podrá acceder ilimitadamente al contenido del Sitio Web, sus contenidos especiales, especialmente los Foros y/o Blogs, registrándose en el Sitio Web y autorizando de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a la Política de aviso de Privacidad aquí establecida.

Si un Usuario no se registra, podrá acceder a contenido limitado dentro del Sitio Web y no podrá interactuar en ciertos espacios del Sitio Web como lo son los Foros y/o Blogs destinados dentro del mismo. En todos los casos Lácteos Buenavista sugiere a los Usuarios que al inicio de cada experiencia dentro del Sitio Web procedan al ingreso de su cuenta unipersonal en aras de generar una experiencia completa dentro del Sitio Web, los Foros y/o Blogs y todos los espacios diseñados dentro de la plataforma.

Registro

Todas las personas interesadas en participar dentro del Sitio Web, tener acceso a su contenido y tener una completa experiencia dentro del mismo, incluidos los Foros y/o Blogs, podrán crear una cuenta con un usuario unipersonal que los identificará cuando deseen ingresar a consultar más información o servicios.

La sección de registro será ubicada en distintas secciones del Sitio Web a discreción de Lácteos Buenavista, lo cual podrá ser modificado ajustado o cambiado por Lácteos Buenavista en cualquier momento y sin necesidad de informar previamente a los Usuarios o potenciales Usuarios. En todo caso, en la sección principal del sitio Web o “Inicio” se ubicará una zona de registro.

Para todos los efectos, el registro de una persona dentro del Sitio Web requerirá de toda la información allí especificada la cual es requerida por Lácteos Buenavista para asegurar una completa, correcta, continua y profunda experiencia dentro del Sitio Web.

El registro de un Usuario podrá realizarse: (i) mediante el reconocimiento de datos a través de su usuario de alguna de las redes sociales establecidas por Lácteos Buenavista para tales fines o (ii) mediante el diligenciamiento del formulario de registro, el cual debe incluir como mínimo los siguientes datos: nombre(s) (obligatorio), apellidos (obligatorio), correo electrónico (obligatorio), edad (opcional) contraseña (obligatorio) y número celular (opcional).

El proceso de registro no tiene costo, pero Lácteos Buenavista podrá modificarlo por un servicio con cobro en cualquier momento, previa notificación a los Usuarios y potenciales Usuarios quienes estarán en toda libertad de aceptar o rechazar dicho requerimiento.

El registro al Sitio Web podrá darse por terminado por el Usuario en cualquier momento enviando un e-mail a lacteosbuenavista1@gmail.com y dicho procedimiento será adelantado por Lácteos Buenavista en un plazo máximo de cinco (5) días.

Ingreso a la Cuenta

En la parte superior del Sitio Web se podrá ingresar a la cuenta de cada uno de los Usuarios a través de la pulsación del botón “Ingresar”. Al dar clic cada uno de los Usuarios podrá ver los campos requeridos a diligenciar para ingresar, los cuales corresponderán a su correo electrónico y contraseña.

En ningún momento el sistema autorizará el ingreso a una cuenta de Usuario registrado si la información incluida al momento de la validación es inexacta, incompleta o errada. Una vez la validación de datos se complete exitosamente, el Usuario ingresará a la sección denominada “Mi Perfil”.

En esta zona podrá ver toda la información incluida en el registro del Usuario, cómo los datos personales y la posibilidad de editar algunos de ellos. En el espacio de Mi Perfil podrá cada Usuario ingresar nueva información personal para así generar una experiencia hecha a la medida dentro del Sitio Web.

La información que se puede agregar adicionalmente será (i) foto, (ii) dirección, (iii) género, (iv) fecha de nacimiento, (v) cédula y (vi) celular. Los Usuarios también podrán ingresar por medio de la red social establecida por Lácteos Buenavista para tales fines.

En caso que un Usuario que ya se haya registrado en el Sitio Web no recuerde su contraseña o datos mínimos para la validación de ingreso, el Usuario podrá ir a la opción “Olvidaste tu contraseña” en la zona de ingreso, para posteriormente ingresar su correo y así recibir un mensaje a su correo electrónico con todas las instrucciones necesarias para reestablecer la cuenta. 

Usuario y Contraseña

  • Cada una de las cuentas registradas en el Sitio Web por parte de Usuarios tendrá (i) un correo electrónico relacionado, (ii) un “nickname” – usuario y (iii) clave de ingreso.

  • Cada Usuario será el único responsable por la confidencialidad y el uso que se le haga a su usuario y/o a su contraseña.

  • Usted se compromete a informar inmediatamente a Lácteos Buenavista sobre cualquier actividad anormal, uso no autorizado de su usuario y/o contraseña, correo electrónico.

  • Cada registro, usuario de ingreso, nickname y correo electrónico de ingreso deberán ser usados únicamente por el Usuario titular de la cuenta. Cada Usuario registrado se obliga a abstenerse de compartir o transferir su registro a terceros.

  • Está prohibido por parte de Lácteos Buenavista el registro en el sitio Web con intereses corporativos o compartidos, por lo que cada persona natural deberá realizar su registro como Usuario de forma independiente.

 

4. Condiciones de Uso

Sin perjuicio de lo dispuesto en cualquier otro capítulo de los presentes Términos y Condiciones, Lácteos Buenavista se reserva los siguientes derechos:

4.1 Modificar en cualquier tiempo y por cualquier razón, sin previo aviso, los Términos y Condiciones del Sitio Web.

4.2 Suspender temporalmente o indefinidamente la funcionalidad del Sitio Web, uno (1), varios o todos los Foros y/o Blogs o cualquier sección o herramienta del Sitio Web en cualquier tiempo y por cualquier razón, sin previo aviso.

4.3 Negar el registro a cualquier Usuario, en cualquier momento y por cualquier razón. Así mismo podrá Lácteos Buenavista suspender, bloquear o eliminar el registro de un Usuario dentro del Sitio Web sin necesidad de justificación alguna y sin que ello genere algún tipo de indemnización a favor del Usuario o persona.

4.4 Publicar, no publicar, eliminar o retirar, suspender y, en general, cualquier acción sobre el contenido publicado en el Sitio Web por cualquier Usuario a su criterio sin necesidad de justificación alguna y sin que ello genere algún tipo de indemnización a favor del Usuario o persona. Inclusive una vez publicado un contenido en el Sitio Web por parte de un Usuario, podrá Lácteos Buenavista mantenerlo en el Sitio Web o retirarlo cuando así lo considere criterio sin necesidad de justificación alguna y sin que ello genere algún tipo de indemnización a favor del Usuario o persona.

  • Lácteos Buenavista podrá eliminar cualquier tipo de contenido publicado por Usuarios o personas dentro del Sitio Web cuando a juicio exclusivo de Lácteos Buenavista dicho contenido esté constituido en parte o totalmente de elementos ilegales, ofensivos, potencialmente constitutivos de injuria o calumnia, que violen la buena fe, la moral o los buenos principios y, en general, que contraríen los presentes Términos y Condiciones.

  • Lácteos Buenavista podrá eliminar cualquier tipo de contenido publicado por Usuarios o personas dentro del Sitio Web cuando a juicio exclusivo de Lácteos Buenavista se estén violando, se puedan estar violando o se presuma la violación de derechos intelectuales, ya sean de Lácteos Buenavista o de terceros.

 

4.5 Lácteos Buenavista estará autorizada en todo momento a utilizar la información personal y/o contenidos suministrados por los Usuarios de acuerdo con los Términos y Condiciones del Sitio Web, en especial en virtud de lo descrito en la sección Política de tratamiento de la información.

4.6 Lácteos Buenavista no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. Teniendo en cuenta lo anterior, solo en aquellos casos en que Lácteos Buenavista considere que es razonablemente posible, Lácteos Buenavista informará a los Usuarios las interrupciones que pueda haber en el funcionamiento normal del Sitio Web. Por lo anterior, Lácteos Buenavista tampoco garantiza que el Sitio Web, los Foros y/o Blogs o cualquiera de sus secciones no vayan a tener fallas durante su uso o funcione permanentemente.

4.7 Lácteos Buenavista no se hace responsable por la presencia de virus ni de otros elementos en los contenidos del Sitio Web o contenidos cargados por Usuarios en el Sitio Web que puedan afectar el software o hardware de uno (1), varios o todos los Usuarios del Sitio Web.

Por lo anterior, todos los Usuarios se obligan expresa e irrevocablemente a garantizar que todo tipo de contenido que carguen al Sitio Web, en todos los formatos existentes o por existir, incluidos pero sin limitarse, imágenes, fotografías, animación, vídeo, audio, música, texto y otros elementos se encuentran libres de todo tipo de código malicioso que pueda afectar a Lácteos Buenavista, el Sitio Web, a los demás Usuarios o a cualquier tercero.

4.8 Lácteos Buenavista no se hará responsable por ningún tipo de daños y perjuicios de toda naturaleza (patrimoniales o extrapatrimoniales) que puedan sufrir uno (1), varios o todos los Usuarios o personas que accedan al Sitio Web por (i) el uso del Sitio Web, (ii) el uso indebido del Sitio Web por parte de uno (1), varios o todos los Usuarios, (iii) la falta de disponibilidad del Sitio Web, (iv) el acceso indebido de terceras personas al registro de los Usuarios o sus datos personales, (v) a la falibilidad del Sitio Web, y en general, (vi) cualquier situación relacionada con el Sitio Web en la que intervengan terceros.

4.9 En ningún caso y bajo ninguna circunstancia Lácteos Buenavista será responsable de la licitud, confiabilidad, completitud, prontitud, exactitud, exhaustividad, actualidad y utilidad del contendido que sea cargado en cualquier sección o apartado del Sitio Web, especialmente en los Foros y/o Blogs, por parte de los Usuarios.

4.10 Los Usuarios deberán reportar ante Lácteos Buenavista cualquier violación a los Términos y Condiciones del Sitio Web sobre la que tengan conocimiento a través de cualquiera de los canales de comunicación establecidos en el Sitio Web.

4.11 Cualquier controversia o reclamo que surja de los presentes Términos y condiciones, su aplicación o inaplicación por parte de un Usuario se resolverá mediante la decisión de un Tribunal de Arbitramento que funcionará en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño – Colombia y que se sujetará a las siguientes reglas: (i) Las reglas de procedimiento serán las establecidas en la ley, (ii) la designación del (los) árbitro(s) dentro se realizará de acuerdo a las reglas del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño, (iii) los costos del arbitraje los pagará la parte vencida dentro del procedimiento y (iv) el fallo pronunciado por los árbitros será dictado en derecho.

4.12 Los contenidos, datos, mensajes, comentarios, videos, audios y demás material y características del Sitio Web se presentan con el propósito de generar interacción entre los Usuarios y Lácteos Buenavista.

Cualquier disputa, demanda y controversia que surja por o en conexión con el acceso y/o el uso que uno (1), varios o todos los Usuarios hagan del Sitio Web o los Foros y/o Blogs, así como por el suministro de contenido, servicios y/o tecnología en el Sitio Web, se regirá e interpretará exclusivamente de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

 

4.13 Los presentes Términos y Condiciones no se interpretarán ni a favor ni en contra del Usuario o Lácteos Buenavista, sino de acuerdo con el significado imparcial del lenguaje empleado y en pro de la moral y las buenas costumbres. La nulidad o incapacidad de hacer cumplir alguna parte de estos Términos y Condiciones no afectará a la validez o el cumplimiento de lo demás aquí estipulado.

5. Condiciones de participación en el Sitio Web y los Foros y/o Blogs

5.1 Cada uno de los Usuarios serán responsables individualmente de forma civil, ética y penalmente respecto de cualquier actividad que se desarrolle bajo su registro dentro del Sitio Web, especialmente dentro de los Foros y/o Blogs y de cualquier contenido cargado al Sitio Web bajo su registro y, por lo tanto, responderán ante las autoridades competentes para tales fines. Por lo anterior, en caso de ser requerido por autoridad competente, Lácteos Buenavista podrá revelar la información incluida en el registro de los Usuarios para las actividades propias de dicha entidad. Cada uno de los Usuarios reconoce que su participación en cualquiera de los Foros y/o Blogs, chat, comentario, blog, imagen, video, casilla de comentarios o similares espacios de participación dentro del Sitio Web, será bajo su exclusiva responsabilidad.

  • Lácteos Buenavista no será responsable ni garantiza la calidad o idoneidad de las conductas u opiniones de los Usuarios.

  • Lácteos Buenavista no será responsable de las consecuencias de los actos de ninguno de los Usuarios dentro o fuera del Sitio Web.

  • Los Usuarios deberán observar en todo momento los buenos principios y la moral al momento de actuar dentro del Sitio Web y deberán propender por una normal y pacífica convivencia y participación de todos los Usuarios dentro del Sitio Web.

 

5.2 Está prohibido el desarrollo dentro del Sitio Web, especialmente dentro de los Foros y/o Blogs, de cualquier actividad considerada ilegal en virtud de las leyes existentes o por existir en la República de Colombia. Adicionalmente, está prohibido para los usuarios la realización de negocios, propuestas, ofertas, promoción de negocios y en general cualquier actividad comercial en el Sitio Web, especialmente dentro de los Foros y/o Blogs.

5.3 Está prohibido para todos los usuarios y cualquier visitante del Sitio Web el desarrollo dentro del mismo de cualquier conducta que tenga como objetivo abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Sitio Web, a través de cualquier mecanismo existente o por existir especialmente los Foros y/o Blogs.

5.4 Está prohibido para todos los Usuarios la inclusión de manifestaciones en contra de Lácteos Buenavista, el Sitio Web o los Foros y Blogs dentro del Sitio Web, especialmente dentro de los Foros y/o Blogs. Cada usuario deberá dirigir sus quejas o reclamos en contra de Lácteos Buenavista o del Sitio Web por los conductos establecidos.

5.5 El diseño, manejo, finalidad y características de los Foros y/o Blogs y cualquier espacio existente o por existir dentro del Sitio Web es discrecional de Lácteos Buenavista, quien podrá en cualquier momento modificarlos, suspenderlos, eliminarlos, bloquearlos o determinar la cantidad y requisitos a cumplir por los Usuarios que deseen participar dentro de los mismos.

5.6 El registro de un Usuario dentro del Sitio Web implican la aceptación y conocimiento del mismo de los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web, así como el reconocimiento de su obligación de acatarlos en todo momento, siendo entendido y aceptado expresa e irrevocablemente por cada Usuario que exime a Lácteos Buenavista y mantendrá indemne a Lácteos Buenavista de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, lo cual incluye daños y perjuicios causados a otros Usuarios y/o cualquier tercero afectado.

5.7 Cada uno de los Usuarios reconoce que a través de los Foros y/o Blogs Lácteos Buenavista invita y promueve una activa y libre participación, comunicación y expresión por parte de los Usuarios, hasta donde la Constitución y la Ley lo permiten de su pensamiento e ideales, siempre y cuando los mismos se limiten a los temas que en los Foros y/o Blogs y el Sitio Web en general se han establecido.

5.8 Cada uno de los Usuarios reconoce que a través de los Foros y/o Blogs Lácteos Buenavista busca generar un espacio de conocimiento, educativo, amigable, pacífico y sano de convivencia y participación.

5.9 Lácteos Buenavista estará facultado para revisar directa o indirectamente los contenidos y comentarios incluidos por Usuarios dentro del Sitio Web, especialmente dentro de los Foros y/o Blogs y, a su entera discreción suprimir aquellos comentarios o contenido que no acate lo establecido en los presente Términos y Condiciones del Sitio Web.

5.10 Queda absolutamente prohibido para los Usuarios del Sitio Web y especialmente aquellos que ingresen a los Foros y/o Blogs la inclusión de comentarios, opiniones o similares, que tengan contenido difamatorio, que pueda tener a la injuria o a la calumnia, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, sexista, sexual, ofensivo, obsceno, intimidatorio, inapropiado, ilegal y, en general, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad.

5.11 Está prohibido dentro del Sitio Web y sus Foros y/o Blogs incitar al delito, la violencia y/o a la comisión de delitos de cualquier tipo dentro del territorio nacional o el extranjero.

5.12 Los Usuarios y visitantes del Sitio Web o los Foros y/o Blogs se abstendrán de iniciar cualquier acción administrativa, judicial o extrajudicial en contra de Lácteos Buenavista relacionada con, o derivada del contenido o comentarios generados por otro Usuario o terceros sin ningún tipo de vinculación a Lácteos Buenavista, siendo entendido por cada uno de los Usuarios que tales acciones o reclamaciones deberán ser iniciadas contra su emisor, pudiendo cada Usuario acudir ante las autoridades competentes a quien Lácteos Buenavista asistirá solo en caso de ser requerido judicialmente y antecedido con el debido proceso de notificación.

 

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, intereses y nuestros servicios. Si continúas navegando consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información en nuestra Política de cookies.
 

Le informamos que en www.Lácteos-Buenavista.com utilizamos cookies con objeto de: (I) facilitar el uso, (ii) facilitar la navegación, (iii) mejorar la experiencia, (iv) dar cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, (v) perfilar y establecer hábitos del Titular, (vi) mejorar la calidad de la página, de acuerdo a los hábitos y estilos de navegación de los usuarios.

El titular de los datos, de manera previa e informada, autoriza a Lácteos Buenavista Sabores Naturales S.A.S. para el tratamiento de éstos, acorde con la Política de Tratamiento de la Información que se encuentra en www.Lácteos-Buenavista.com y de la presente Política de Cookies.

Asimismo, el Titular faculta el tratamiento de su información que se hubiera recolectado en cualquier momento y de manera anónima, pero que en virtud de la presente autorización, puede ser identificada y asociada a su perfil. El titular tiene el derecho de (i) conocer, actualizar o rectificar su información; (ii) oponerse al tratamiento y (iii) revocar su autorización.

Definición de Cookies:

Las cookies son pequeños archivos de datos que se generan en el computador, Smartphone, iots, tablet o cualquier otro dispositivo del Usuario cuando se accede a una página Web y que permiten al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Tipología de cookies A continuación ofrecemos información sobre el tipo de cookies y la finalidad de las mismas:

6.4.1 Tipos de cookies según la entidad que las gestione: Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

 

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde www.Lácteos-Buenavista.com.

  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Lácteos Buenavista, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos.

6.4.2 Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal.

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para conseguir y almacenar datos mientras el usuario accede a una página Web. Estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.

  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

6.4.3 Tipos de cookies según su finalidad

  • Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página Web o la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales como Twitter, Facebook, Gooogle+ o Youtube. Se trata de cookies de sesión y persistentes.

  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

  • Cookies analíticas: Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra Web. Para ello se analiza su navegación en nuestra página Web con el fin de mejorarla.

  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página Web.

  • Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet del titular y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

 

Gestión de Cookies:

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestro sitio Web pueda resultar menos satisfactoria.

Lácteos Buenavista puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias reglamentarias, legislativas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Delegatura de Protección de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio de la República de Colombia. Al navegar y continuar en nuestra Web nos indicas que estás realizando una conducta inequívoca en la aceptación del uso de las cookies antes enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies